Product kapot geleverd

WANT ZOO IS ONZE SERVICE GEWOON.

< Terug naar Retourneren & Ruilen

Wanneer je bij ons iets besteld, is het natuurlijk wel de bedoeling dat het goed wordt geleverd. Wij doen onze uiterste best om je bestelling naar alle tevredenheid te bezorgen.

Is onverhoopt je product toch kapot, beschadigd of werkt het niet naar behoren?

Wanneer is een product niet goed?

als het niet compleet is
wanneer het beschadigd is
wanneer het kapot is
wanneer het niet voldoet aan hetgeen wat wij je geadviseerd hebben

RMA formulier

Neem contact met ons op zodat wij je een RMA formulier toe kunnen sturen. Op een RMA formulier staan alle gegevens vermeld over de bestelling en wat er aan de hand is met het product. Stuur het product vervolgens samen met het RMA formulier naar onderstaand adres.

Hoe stuur ik mijn product retour?

Je kunt het product dat je retour wilt sturen, terugsturen naar:

Stichting Papegaai & Zoo
Afdeling: Retourzendingen
Dorpsstraat 45
6681 BL Bemmel

Let op! Het product dient retour gestuurd te worden in de staat zoals deze in de winkel wordt aangeboden. Dus ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking.